Über uns
Raleo. Die Zukunft des Online-Shoppings.
Herzlich willkommen bei Raleo, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für Heizung, Klima und Photovoltaik. Seit 2020 setzen wir uns dafür ein, erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Raleo ist eine hochmoderne Online-Plattform, die auf deutschen Servern gehostet wird. Wir setzen neueste Technologie ein und bündeln unsere Erfahrungen aus Service und E-Commerce, um den Onlinehandel zu revolutionieren.
Unser Unternehmen
Unsere Maxime: Qualität und Zuverlässigkeit
Bei Raleo steht bedingungslose Zuverlässigkeit im Mittelpunkt unserer Geschäftsphilosophie. Wir sind davon überzeugt, dass erstklassige Qualität und außergewöhnlicher Service die Grundpfeiler einer erfolgreichen Partnerschaft sind.
Unser Engagement
Unser Engagement erstreckt sich über alle Phasen unserer Geschäftsbeziehung – von der ersten Kontaktaufnahme bis über den Verkauf hinaus. Wir sind stolz darauf, eine transparente und offene Kommunikation zu fördern, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse stets im Fokus stehen.
Warum Raleo?
Qualität
Unsere Produkte/Dienstleistungen entsprechen höchsten Standards.
Zuverlässigkeit
Wir garantieren, dass wir vor, während und nach dem Kauf immer schnell für Sie erreichbar sind. Unsere Kunden können sich jederzeit auf unsere Unterstützung verlassen. Unsere Bewertungen auf trustpilot und google sprechen für sich.
Innovation
Bei Raleo setzen wir auf Innovation, um Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Privatkunden haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Für geeignete Lagerware bieten wir ihnen anschließend bis zum 30. Tag eine freiwillige Rückgabe nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung an. Auch Geschäftskunden können innerhalb von 30 Tagen eine freiwillige Rücknahme anfragen; ein Anspruch besteht nicht.
Unser Team
Hinter Raleo steht ein engagiertes Team von Fachleuten, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Jedes Mitglied unseres Teams trägt dazu bei, die Vision von Raleo zu verwirklichen – die erste Wahl für herausragende Produkte/Dienstleistungen in unserer Branche zu sein.
Ihre Vorteile, unser Anspruch.
Premium Kundenservice
Unsere Maxime lautet bedingungslose Zuverlässigkeit. Daher versichern wir Ihnen, dass wir vor, während und nach Ihrer Bestellung stets schnell für Sie erreichbar sind. Während unserer Zusammenarbeit können Sie stets auf unsere Unterstützung zählen.
30 Tage Rückgabe
Privatkunden haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Für geeignete, unbenutzte Lagerware in Originalverpackung bieten wir ihnen anschließend bis zum 30. Tag eine freiwillige Rückgabe an; Bestell- und Beschaffungsware ist ausgeschlossen. Geschäftskunden können innerhalb von 30 Tagen eine freiwillige Rücknahme anfragen; ein Anspruch besteht nicht. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Unübertroffene Verfügbarkeit
Die Angabe "1-x Werktage" ist bei uns ein Versprechen. Mit über 50.000 sofort verfügbaren Artikeln werden Sie bei uns stets fündig. Wenn Sie ein Produkt kurzfristig benötigen, können Sie sich auf uns verlassen.
Sichere Zahlung
Wir legen großen Wert auf Sicherheit. Deshalb bieten wir Ihnen nur Zahlungsmöglichkeiten an, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. So können Sie sich sicher sein, dass Ihre Daten bei uns sicher sind.
Zufriedenheitsgarantie
Unsere Bewertungen auf Google und Trustedshops sprechen eine klare Sprache. Wir tun alles, damit Sie als Kunde von der Bestellung bis zur Lieferung das Gefühl haben, sich den richtigen Partner ausgesucht zu haben.
