Über uns
Raleo. Die Zukunft des Online-Shoppings.
Herzlich willkommen bei Raleo, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für Heizung, Klima und Photovoltaik. Seit 2020 setzen wir uns dafür ein, erstklassige Produkte/Dienstleistungen anzubieten und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Raleo, das ist eine hochmoderne Online-Plattform, die auf deutschen Servern gehostet wird. Wir setzten neueste Technologie ein und bündeln unsere Erfahrungen aus Service und E-Commerce, um den Online-Handel zu revolutionieren.
Unser Unternehmen
Unsere Maxime: Qualität und Zuverlässigkeit
Bei Raleo steht bedingungslose Zuverlässigkeit im Mittelpunkt unserer Geschäftsphilosophie. Wir sind davon überzeugt, dass erstklassige Qualität und außergewöhnlicher Service die Grundpfeiler einer erfolgreichen Partnerschaft sind.
Unser Engagement
Unser Engagement erstreckt sich über alle Phasen unserer Geschäftsbeziehung – von der ersten Kontaktaufnahme bis über den Verkauf hinaus. Wir sind stolz darauf, eine transparente und offene Kommunikation zu fördern, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse stets im Fokus stehen.
Warum Raleo?
Qualität
Unsere Produkte/Dienstleistungen entsprechen höchsten Standards.
Zuverlässigkeit
Wir garantieren, dass wir vor, während und nach dem Kauf immer schnell für Sie erreichbar sind. Unsere Kunden können sich jederzeit auf unsere Unterstützung verlassen. Unsere Bewertungen auf trustpilot und google sprechen für sich.
Innovation
Bei Raleo setzen wir auf Innovation, um Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Ein Beispiel hierfür ist unser erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen, das wir nicht nur unseren Endkunden, sondern auch für Firmen anbieten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserer Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zufrieden sind.
Unser Team
Hinter Raleo steht ein engagiertes Team von Fachleuten, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Jedes Mitglied unseres Teams trägt dazu bei, die Vision von Raleo zu verwirklichen – die erste Wahl für herausragende Produkte/Dienstleistungen in unserer Branche zu sein.
Ihre Vorteile, unser Anspruch.
Premium Kundenservice
Unsere Maxime lautet bedingungslose Zuverlässigkeit. Daher versichern wir Ihnen, dass wir vor, während und nach Ihrer Bestellung stets schnell für Sie erreichbar sind. Während unserer Zusammenarbeit können Sie stets auf unsere Unterstützung zählen.
30 Tage Rückgaberecht
Im Einklang mit unserer Geschäftsvision haben wir beschlossen, die Rückgabefrist über die gesetzliche Vorgabe hinaus auf 30 Tage zu verlängern. Dieses Recht gewähren wir auch Geschäftskunden, Unternehmen und Institutionen, für die das gesetzliche Rückgaberecht nicht gilt.
Unübertroffene Verfügbarkeit
Die Angabe "1-x Werktage" ist bei uns ein Versprechen. Mit über 50.000 sofort verfügbaren Artikeln werden Sie bei uns stets fündig. Wenn Sie ein Produkt kurzfristig benötigen, können Sie sich auf uns verlassen.
Transparente Liefertermine
Wir prüfen vor der Zusammenarbeit unsere Lieferanten dahingehend, ob sie die Lieferzeiten durch ihre Infrastruktur einhalten können. Den tagesaktuellen Warenbestand und realen Liefertermin bilden wir live auf der Plattform ab. Daher können Sie sich auf eine schnelle und pünktliche Lieferung verlassen.
Sichere Zahlung
Wir legen großen Wert auf Sicherheit. Deshalb bieten wir Ihnen nur Zahlungsmöglichkeiten an, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. So können Sie sich sicher sein, dass Ihre Daten bei uns sicher sind.
Zufriedenheitsgarantie
Unsere Bewertungen auf Google und Trustpilot sprechen eine klare Sprache. Wir tun alles, damit Sie als Kunde von der Bestellung bis zur Lieferung das Gefühl haben, sich den richtigen Partner ausgesucht zu haben.
